Dépannage
Corrigez les problèmes d'URL de serveur, de boucle de connexion, d'organisation, d'autorisation, de permission et d'environnement.
La plupart des problèmes de connexion MCP proviennent de l'une de trois causes : la mauvaise URL de serveur, le mauvais compte connecté ou la mauvaise organisation. Commencez par celles-ci avant de modifier la configuration du client.
Mauvaise URL de serveur
Confirmez que le client utilise https://app.autonomyqa.com/api/mcp ou l'hôte correspondant à votre déploiement dédié, et que l'URL se termine par /api/mcp.
Boucle de connexion
Effacez la connexion du client, déconnectez-vous dans le navigateur et autorisez à nouveau. Si la boucle persiste, vérifiez que le navigateur peut atteindre le même hôte de l'application Autonomy que celui utilisé par l'URL MCP.
Organisation manquante
Utilisez un compte qui appartient à l'organisation. Si l'accès vient d'être accordé, actualisez le flux d'autorisation dans le navigateur.
Autorisation refusée
L'organisation peut bloquer le client ou votre rôle peut ne pas inclure l'accès MCP. Demandez à un administrateur de l'organisation de vérifier l'accès.
Incohérence d'environnement
Vérifiez que le cas de test et l'environnement appartiennent à la même organisation et au même niveau de déploiement.
Cache du client
Certains clients mettent en cache l'état de l'autorisation. Si le flux dans le navigateur réussit, mais que les outils échouent toujours, supprimez l'entrée MCP Autonomy du client, redémarrez le client et ajoutez à nouveau le serveur.