Solución de problemas
Corrige problemas de URL del servidor, bucle de inicio de sesión, organización, autorización, permisos y entorno.
La mayoría de los problemas de conexión MCP provienen de una de tres causas: la URL del servidor equivocada, la cuenta con sesión iniciada equivocada o la organización equivocada. Empieza por esas antes de cambiar la config del cliente.
URL del servidor equivocada
Confirma que el cliente usa https://app.autonomyqa.com/api/mcp o el host correspondiente de tu despliegue dedicado, y que la URL termina en /api/mcp.
Bucle de inicio de sesión
Borra la conexión del cliente, cierra sesión en el navegador y autoriza de nuevo. Si el bucle continúa, comprueba que el navegador puede alcanzar el mismo host de la app de Autonomy que usa la URL MCP.
Organización ausente
Usa una cuenta que pertenezca a la organización. Si el acceso se acaba de conceder, refresca el flujo de autorización del navegador.
Autorización denegada
La organización puede bloquear el cliente o tu rol puede no incluir acceso MCP. Pide a un administrador de la organización que revise el acceso.
Discrepancia de entorno
Verifica que el plan y el entorno pertenecen a la misma organización y nivel de despliegue.
Caché del cliente
Algunos clientes almacenan en caché el estado de autorización. Si el flujo del navegador tiene éxito pero las herramientas siguen fallando, elimina la entrada MCP de Autonomy del cliente, reinicia el cliente y añade el servidor de nuevo.